Suppression directement dans Botania
Dans l’application, ouvrez Paramètres, puis Mon compte et choisissez Supprimer mon compte. Après votre confirmation explicite, Botania lance la suppression du compte et des données serveur associées, déconnecte la session et nettoie les données personnelles locales.
Demande par e-mail
Si vous ne pouvez plus accéder à l’application, envoyez un e-mail depuis l’adresse associée à votre compte Botania :
Demander la suppression par e-mail
Informations à indiquer
- l’adresse e-mail utilisée pour le compte Botania ;
- la mention « Suppression de mon compte Botania » ;
- toute information raisonnablement nécessaire pour vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte.
Données concernées
La suppression porte sur le compte Botania, le profil, le jardin, les plantes enregistrées, les historiques, suivis, diagnostics, préférences, signalements et fichiers privés associés au compte. Certaines données peuvent être conservées temporairement lorsqu’une obligation légale, une preuve de facturation, la prévention de la fraude ou la sécurité l’exige.
Après votre demande
MagicGreat traitera la demande dans les délais applicables et pourra vous contacter si une vérification complémentaire est nécessaire.